導入前の課題
決算書類や申告関連ファイルをPPAP(パスワード付きZIP + 別メール)で送付していたが、顧問先の大手企業から「パスワード付きZIPは受け取れない」と言われるケースが増加。顧問先ごとに異なるファイル共有サービスの案内も手間だった。
導入のきっかけ
デジタル庁のPPAP廃止推奨を契機に、所内で代替手段を検討。Dropbox等は「倉庫」としての利用が主で、顧問先への送付専用としては機能が過剰。File2uは「送る」機能に特化しており、顧問先はアカウント不要で受け取れる点が決め手となった。
活用方法
- 決算書類・申告書類 → 「送る」で認証コード付き送付
- 顧問先への案内文をテンプレート化し、URL + 認証コードの説明を統一
- ダウンロード履歴で「届いたか」の確認を電話確認から置き換え
導入後の効果
PPAP関連の問い合わせがほぼゼロに。顧問先への説明も「URLと認証コードを入力するだけ」で統一でき、事務所の送付オペレーションが標準化された。
導入前の課題
協力会社・フリーランスからの請求書がメール添付でバラバラに届き、経理担当がダウンロード・リネーム・保存の作業に毎月数時間を費やしていた。添付ファイルのウイルススキャンも個別対応が必要だった。
活用方法
- 月次請求用の「収集箱」を作成し、協力会社全員に同じURLを共有
- メール認証で提出者を特定
- 月末にZIP一括ダウンロードで経理フォルダへ取り込み
導入後の効果
請求書回収の作業時間が大幅に短縮。提出漏れも収集箱の提出一覧で把握できるようになった。
導入前の課題
取引先への契約書をメール添付で送付した後、誤った版を送ってしまい、相手が既にダウンロード済みで取り返しがつかない事態が発生。社内で「送った後に消せない」リスクが課題視されていた。
活用方法
- 契約書・見積書はすべて「送る」経由で送付
- 誤送信を発見した場合、管理画面から即座にファイル削除
- 修正版を同じ共有スペースで差し替え、新しいURLを再送
導入後の効果
誤送信時の対応時間が「相手に連絡して削除依頼」から「こちらで即無効化」に変わり、情報漏洩リスクへの安心感が向上した。
導入前の課題
案件提案時にポートフォリオPDFをメール添付で送っていたが、相手が開封したか分からず、フォローのタイミングが掴めなかった。
活用方法
- 「見せる」でPDF共有URLを生成
- 閲覧ログで相手の確認タイミングを把握
- 更新時は同じURLで差し替え
導入後の効果
閲覧確認後のフォローが可能になり、提案のタイミングを逃さなくなった。事務作業の手間も減った。