導入検討・稟議時のセキュリティ確認用。詳細資料が必要な場合はお問い合わせください
以下は、File2u.link 導入時によく確認いただく項目への回答です。社内フォーマットへの転記や、情報セキュリティ部門への説明資料としてご利用ください。詳細版のPDFや個別質問への回答はお問い合わせ（種別: セキュリティ要件・チェックシート）よりご依頼ください。
| サービス名称 | File2u.link（ファイル トゥ ユー） |
|---|---|
| サービス種別 | クラウド型ファイル送受信SaaS（送る・見せる・受け取る） |
| データ保存場所 | 日本国内のデータセンター |
| 海外からのアクセス | 日本国外からのアクセスを遮断 |
| 利用形態 | Webブラウザ（SaaS）。オンプレミス版は提供なし |
| 通信の暗号化 | TLS 1.3 |
|---|---|
| 保存時の暗号化 | AES-256 によるファイル暗号化 |
| 認証方式 | ID/パスワード（Argon2id）。受信者はメール認証コードまたはパスワード |
| 多要素認証（MFA） | 現時点では未対応（将来対応を検討） |
| SSO / SAML | 現時点では未対応 |
| アクセスログ | ダウンロード・閲覧履歴を記録（有料プラン） |
| セッション管理 | サーバー側セッション、CSRF トークン |
| ウイルススキャン | アップロード時に ClamAV によるスキャン |
|---|---|
| ファイル保持期限 | 送信者が期限を設定可能。企業単位のデフォルト期限設定あり |
| 送信後の削除・無効化 | 可能（誤送信対策） |
| バックアップ | データセンター側の冗長化・バックアップ体制に依存 |
| データの返却・削除 | 退会・契約終了時のデータ削除に対応。詳細はプライバシーポリシー参照 |
| 情報セキュリティ方針 | 公開済み |
|---|---|
| プライバシーポリシー | 公開済み |
| AI利用方針 | 公開済み |
| SOC2 / ISO27001 認証 | サービス自体の認証取得は未実施。データセンター事業者の認証に依存 |
| 個人情報の取り扱い | 委託先としての利用が可能。詳細は契約・DPA で個別対応 |
| 障害・メンテナンス情報 | お知らせで案内 |
|---|---|
| サポート窓口 | お問い合わせフォーム（プロプラン: 優先サポート） |
| SLA（可用性保証） | 標準プランでは明示的 SLA なし。エンタープライズは個別契約 |
file2u.linkは、受信者本人以外は絶対にアクセスできないセキュアなファイル共有サービスです。 まずは14日間の無料トライアルで、その安全性と使いやすさを実感してください。
