「免許証や身分証をメールで送ってください」と案内することに、不安を感じたことはありませんか。受け取る側だけでなく、提出する側も不安を感じやすい情報です。
本人確認書類には重要な個人情報が含まれる
本人確認書類には、氏名、住所、生年月日、顔写真、番号情報など、慎重に扱うべき個人情報が含まれます。そのため、通常の資料や画像ファイルと同じ感覚でメール添付により受け取ると、管理上の不安が残ります。
メール添付で受け取るリスク
| リスク | 内容 |
|---|---|
| 誤送信 | 宛先間違いで個人情報が別の相手に届く |
| メールボックスに残る | 担当者のメールに残り続ける |
| 転送リスク | 社内外へ転送される可能性がある |
| 提出状況が分かりにくい | 誰が提出済みかメール検索が必要 |
| ファイルが散らばる | メール・チャット・転送サービスが混在 |
| 削除管理が難しい | 不要になった後の削除が属人的になる |
提出者側の心理的不安
本人確認書類は、受け取る側だけでなく、提出する側にとっても不安の大きいファイルです。「免許証をメールに添付してください」と言われると、本当にこの方法で送ってよいのか不安に感じる人もいます。専用の提出窓口を用意することは、提出者の不安を和らげることにもつながります。
本人確認書類の受け取りで必要な条件
| 条件 | 理由 |
|---|---|
| 専用の提出窓口 | メールに散らばらない |
| 提出者が使いやすい | 操作が難しいと提出率が下がる |
| アカウント不要 | 相手の負担を減らす |
| 認証機能 | 指定した相手から受け取る |
| アップロード履歴 | 誰が提出したか確認する |
| 通知連携 | 提出があったらSlack等ですぐ気づける |
| 提出期限の設定 | 提出期限を管理する |
| 自動削除 | 不要なファイルを残し続けない |
File2u.linkを使った受け取り方法
本人確認書類を受け取る場合、提出者に複雑な操作を求めず、会社側は受け取り場所を統一できる方法が理想です。File2u.linkなら、本人確認書類の提出用URLを作成し、提出者に案内できます。提出者はアカウント登録不要で、ブラウザからファイルをアップロードできます。
なお、File2u.linkはファイルを受け取るためのサービスであり、本人確認業務そのものを代行するeKYCサービスとは異なります。
よくある質問
File2u.linkでは、提出者側のアカウント登録は不要です。案内されたURLにアクセスし、メールアドレス認証後にファイルをアップロードできます。
いいえ。収集箱はアップロード専用の窓口です。提出者は自分のファイルをアップロードすることのみ可能で、他の提出者のファイルを閲覧・ダウンロードすることはできません。
はい。収集箱には期限を設定でき、期限後にファイルを削除する設定が可能です。
いいえ。File2u.linkは、本人確認書類などのファイルを安全に受け取るためのサービスです。本人確認業務の代行や、法的な本人確認手続きを行うeKYCサービスとは異なります。
本人確認書類を、メール添付ではなく専用URLで受け取り
File2u.linkなら、免許証や身分証などの本人確認書類を、専用アップロードURLで受け取れます。提出者はアカウント登録不要。アップロード履歴・期限管理にも対応しています。
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